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親愛的銳傑客戶您好:
針對Symantec Endpoint Protection產品病毒定義檔日期僅顯示為2009/12/31 rev xxx問題,目前Symantec原廠產品部門已接獲並將儘速為此問題進行排除,銳傑科技將會持續與賽門鐵克進行問題追蹤,若賽門鐵克原廠提供進一步的解決方案時,我們將會於第一時間立即通知各用戶,造成各用戶的不便、敬請見諒!!!
 
目前影響的產品
  • Symantec Endpoint Protection v11.x Product Line
對客戶可能的影響:
(1)   病毒定義檔案版本以 2009/12/31 Rev XXX形式顯示。
(2)   如果客戶使用預設的病毒定義檔過期警示, 則不會有任何影響。
(3)   如果病毒過期警示為自訂時間, 例如: 三日內, 則用戶端會顯示過期警示,建議先放寬這個日期。
 
若企業中有發現防毒系統病毒定義檔無法正常更新及管理情況時,請儘速聯絡銳傑科技客服人員,謝謝!!!
 

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